你在宝威体育留下的信息，去哪了

01我们收集哪些信息

信息基本都在你主动使用功能时产生，可以分成三类。

1. 账号与身份信息

   注册时填写的账号名、手机号或邮箱，以及你自己设置的密码。密码经不可逆加密后存储，客服在任何情况下都不会向你索要密码。这类信息用于登录、找回账号，并识别同一名用户在不同设备上的身份。

2. 设备与客户端信息

   系统类型、设备型号、客户端版本号、网络环境与崩溃记录。当前正式版本为 6.4，覆盖 Windows、macOS、Android、iOS 四个平台。播放中断、画面卡顿这类情况，靠这些信息能更快定位原因。

3. 使用行为信息

   你关注的联赛与球队、收藏的球员、翻看过的赛程与统计字段、约球和看直播的参与记录。它们撑起收藏同步与内容推荐，让桌面端和手机始终看到同一份关注列表。

除了这三类，宝威体育不会要求你补充与观赛、数据服务无关的信息。

02信息如何使用

每一类信息都对应一件具体的事，用途写在下面。

03信息共享与第三方服务

宝威体育与 18 家赛事数据合作方、7 家运动装备品牌保持内容与技术合作。日常交换的是比赛数据、内容素材与统计结果，账号密码不在此列。

• 约球与场地预约

  当你主动发起或加入一场约球，报名所需的昵称与联系方式会提供给对应场馆，用于入场核对。这套合作球场网络目前覆盖 26 个城市。

• 推送与统计服务

  开赛提醒的发送与站内访问统计由第三方服务提供技术支持。统计结果以汇总方式使用，用于判断哪些赛程页面和数据模块更值得优化，不会用于识别具体某个人。

• 法律要求的情形

  在法律法规明确提出要求，或处理严重违规行为所必需时，宝威体育会按程序提供必要范围内的信息。

个人信息不会被出售给任何一方，也不会被拿去交换与观赛服务无关的推广资源。

04存储、安全与保留期限

05Cookie 与统计说明

浏览器里的小文件帮宝威体育记住你的登录状态与显示偏好，主要分两类。

• 必要 Cookie

  维持登录状态，记住你选择的语言与字号，让收藏的球员和球队在关闭页面后依然在列表里。

• 统计 Cookie

  了解哪些赛程页面、数据模块与专题更常被使用。数据可视化看板现有的 14 种图表模板，就是根据这类反馈逐步调整出来的。

你可以在浏览器设置里删除或禁止 Cookie，也可以在客户端内清除缓存。关闭之后，自动登录与收藏同步会失效，需要每次重新登录；直播观看与数据查询不受影响。

06你的权利与操作方式

下面这些动作，多数在客户端里几步就能完成。

1. 查看与更正

   登录客户端，进入「我的 - 账号资料」，可以查看账号名、绑定的手机号或邮箱，并直接修改。

2. 删除记录

   收藏的球员、球队与浏览记录在客户端内逐条删除即可。删除后这些内容不再参与推荐，也不会影响你继续查看其余数据。

3. 注销账号

   在「账号资料 - 注销账号」提交。注销后收藏、订阅与账号关联记录会一并清除且无法恢复，提交前请先自行保存需要保留的数据。

4. 撤回推送授权

   开赛提醒可在手机系统设置中关闭。关闭之后你仍能正常看直播与查数据，只是不再收到开赛通知。

5. 索取信息说明

   通过下方客服邮箱提出申请，写明需要哪一类信息与用途，我们会在服务时段内回复并说明获取方式。

如果入口找不到、操作后状态没有更新，走反馈通道最快，客服会带着你的账号信息一起处理。

07政策更新与联系方式

本版本与客户端 6.4 同步生效。上一次修订发生在赛季规则调整期，主要是把约球场景下的信息使用写得更加明确。当收集范围或使用方式出现实质变化，宝威体育会在站内与客户端内提示你留意。

对这份说明有疑问，或者想行使上面提到的权利，可以通过以下渠道找到我们。

• 客服邮箱 service@bao-wei-sports-sports.com.cn 复制
• 客服电话 18116108693 复制
• 办公地址 北京市朝阳区工体北路8号院宝威体育中心A座18层

客服邮箱为站点对外服务邮箱，工作日 9:00-18:00 在线，赛事直播时段延长至 24:00。涉及隐私事务的邮件，请在标题中注明用途，便于我们优先处理。